Cuando vas a contratar una página web (y especialmente un eCommerce), hay muchas cuestiones que has de tener en cuenta.

Si lo trasladamos al mundo real (offline), una página web es como una casa: es necesario cavar los cimientos, establecer estos de forma sólida, instalar la infraestructura del suelo, poner las paredes, preparar la red eléctrica, la fontanería, la plataforma para los techos, el tejado, la pintura, y todo esto sin siquiera incluir los muebles…

Al haber tantos componentes involucrados en el proyecto, es muy importante que aseguremos que estos son de calidad y queden bien instalados, especialmente aquellos que tengan que ver con la disponibilidad y la seguridad de nuestro sitio.

En esta guía, encontrarás las preguntas más habituales que deberías de hacerle a los distintos proveedores con los que trates antes de contratar cualquier opción. Si crees que merece la pena incluir alguna pregunta más a estos textos, por favor ponte en contacto con nosotros. Dicho esto, ¡vamos a ello!

Cuando se va a diseñar un sitio web, es habitual que muchos profesionales utilicen plantillas. Estas plantillas ayudan a ahorrar tiempo, y reducen los costes (tanto para ti, como para el profesional), además pueden ser modificadas para adaptarse a la imagen de marca del cliente. 

Por otro lado, una web hecha a medida obviamente se amoldará al 100% a lo que tú desees. La otra cara de la moneda, es que tendrá un coste muy superior.

En ECShops, en este sentido nos amoldamos a lo que prefiera el cliente, pudiendo ofrecer ambas opciones, siendo la más habitual el uso de las plantillas por el ahorro de tiempo y coste.

Es importante que conozcas de qué forma se va a presentar tu web al mundo. Ya que tu página va a ser el escaparate oficial de tu negocio en el mundo online.

Para poder ver los diseños, puede haber varias opciones: que te muestren las plantillas que mencionábamos arriba (y tú elijas la que más te guste), o en el caso de que sea un diseño hecho a medida, que te muestren los borradores de los diseños.

En ECShops tenemos una comunicación fluida con nuestros clientes, de tal forma que podrás ver los diseños de tu web antes de que empecemos a trabajar en los cimientos de esta.

Hay profesionales que permiten un número determinado de cambios en el diseño. Y si deseas cambios adicionales, los tarifican aparte.

Para nosotros la satisfacción del cliente es lo primero, es por eso que no ponemos un tope al número de cambios de diseño incluidos en la propuesta.

La imagen de marca de tu empresa cuenta al mundo la personalidad que esta tiene. Tu logo, el tipo de fuentes que utilizas en la web, los colores corporativos, hablan directamente con el subconsciente de los visitantes de tu sitio.

Es habitual encontrar profesionales (sobre todo independientes) que son especialistas en la parte más técnica (desarrollo web), y que prestan menos atención a la parte del diseño, sin embargo esta parte es la que ayuda a que vendas mejor tu empresa y sus productos o servicios.

Trabajando con ECShops, podrás estar tranquilo de que nos alineamos con tu imagen de marca. Utilizando tus fuentes, colores corporativos y otros aspectos importantes de la misma.

Hace unos años, tener una página web adaptada para teléfonos móviles era opcional, puesto que la mayor parte del tráfico de internet provenía de PCs y ordenadores portátiles. Hoy día, el volumen de uso de la red de dispositivos móviles supone un 73% del total (a nivel global).

La mayoría de los profesionales, ya conocen esta tendencia, y suelen tenerlo en cuenta a la hora de desarrollar/diseñar tu página web.

En nuestro caso, contamos con todas las herramientas necesarias para adecuar tu sitio a todo tipo de dispositivos: iPhone, móviles Android, tablets, portátiles, etc.

Existen varias formas de vincular tus redes sociales a tu web: una es incluir en tu sitio el enlace a tu página de Facebook, tu perfil de Instagram, etcétera. Este es el caso más sencillo.

Otra sería mostrar el contenido de tus feed en tu página web, por ejemplo mostrando tus publicaciones de Instagram.

Para los comercios electrónicos, existe la opción de integrar el inventario y las ventas de tu tienda con Facebook shopping (o Instagram shopping). 

En cualquier caso, para evitar malentendidos, es importante que aclares con tu proveedor esta integración. A día de hoy, la mayoría de los proveedores proveen el primer y segundo modelo de “vinculación”. Sin embargo, la integración del inventario con Facebook/Instagram shopping no está tan generalizada.

Los clientes de ECShops pueden disfrutar de todas las opciones que hemos mencionado arriba, tanto desde el más básico, hasta el más avanzado como sería la integración a nivel de ventas e inventario con Facebook e Instagram shopping.

Una newsletter (o boletín de noticias) es una forma maravillosa de comunicarte con tus clientes o prospectos. El correo electrónico es un medio económico, personal y directo con el que puedes compartir contenido o promociones con tu lista de suscriptores.

La mayoría de los proveedores incluyen esta opción en sus propuestas, es un estándar básico de la industria.

En nuestro caso, ofrecemos dos opciones, o utilizar nuestra plataforma de boletines dentro de la solución ECShops, o instalar en tu sitio web una opción de mercado como puede ser Mailchimp.

Existen multitud de herramientas de analítica web, siendo la más extendida: Google Analytics. Estas herramientas te permiten conocer multitud de datos concernientes a cómo interactúan los visitantes con tu web.

Lo habitual es que un profesional configure por ti, o te ayude a configurar este tipo de herramienta, de tal forma que puedas tener acceso a estos datos, y con ello tomes decisiones basadas en hechos, y no suposiciones.

Trabajando con ECShops, podrás usar la herramienta de analítica web que desees: Google Analytics, Yandex Metrica, Hotjar, Omniconvert, etcétera. Nuestro equipo te ayudará con su configuración y manejo para que saques el máximo partido a tu sitio.

Para los comercios electrónicos, es muy importante la optimización de los márgenes.
Existen diferentes aspectos que afectan al margen de la venta online, uno de ellos es la pasarela de pagos.

Dependiendo de la pasarela que elijas, pagarás unas comisiones u otras. Pero aparte de este aspecto, también has de tener en cuenta los procesos de negocio, por ejemplo ¿cómo de complicado es hacer una devolución con esta pasarela de pagos?

En el caso de ECShops, trabajamos con Stripe, una de las empresas líderes a nivel mundial en este tipo de tecnología, sin embargo, sus costes de transacción son mucho más económicos que los de competidores como Paypal (o Braintree - propiedad de Paypal).

Quizá ocurra que cuando firmes el contrato, el equipo de tu proveedor no esté inmediatamente disponible, y tengas que esperar un tiempo hasta que se quede libre para empezar el trabajo.

Aquí lo más importante es tener una comunicación clara y gestionar las expectativas adecuadamente; estos son aspectos fundamentales para nosotros, y de los que se benefician todos nuestros clientes.

Al igual que en la obra de una casa, en el desarrollo web hay imprevistos. Es cierto que con una planificación adecuada, estos se reducen bastante, pero has de ser consciente de que estos pueden acontecer.

Dicho esto, deberías de tener una fecha de publicación de tu web (en el argot informático: “salida a producción”). De tal forma que puedas planificar tus esfuerzos de marketing para el gran día, con anuncios, publicación en redes sociales, etcétera.

Dependiendo del servicio que hayas contratado, puede ser necesaria una mayor o menor participación por tu parte. Por ejemplo, puede ser necesario que tu participación sea solo elegir entre las opciones propuestas por los proveedores (¿qué fuente te gusta más?, ¿qué logo te gusta más?).

Pero también puede ser que tú te encargues de ciertos aspectos de la web, como en la composición de los textos (“copies”) del sitio, o en proveer con las fotos que quieres mostrar en tu página.

Antes de comenzar, deberías de aclarar qué es responsabilidad del proveedor, y qué necesita este que te encargues tú.

En un proyecto de desarrollo y diseño web, hay muchas decisiones que tomar. Igualmente, es importante gestionar las expectativas adecuadamente, de tal forma que la comunicación es fundamental.

Presta atención a que haya una hoja de ruta marcada clara con los trabajos que se van a hacer, por ejemplo usando un gestor de proyecto. Por otro lado, también es necesario saber si después de la publicación del sitio, la comunicación para incidencias será vía email, o a través de otro canal.

En el caso de ECShops, durante el proyecto utilizamos el gestor de proyectos número 1 en la industria: Trello. La información en Trello está disponible para cada uno de nuestros clientes, de tal forma que va viendo cómo evoluciona su proyecto.

Después del proyecto, nuestros clientes cuentan con una solución de soporte con trazabilidad, de tal forma que se pueden comunicar con nosotros vía correo, o con un ticket a la app de soporte. En caso necesario, podremos utilizar video-conferencias o llamadas telefónicas para aclarar lo que no quede aclarado por los otros canales.

Esta pregunta es muy importante, ya que sería un desastre que alguien estuviera semanas (o meses) trabajando en tu proyecto y que cuando te lo muestre al final no haya tenido en cuenta aspectos clave para ti.

Por esa razón, si contratas tu proyecto en ECShops, verás que está dividido en fases, y a su vez, estas en sprints. Y que el proyecto no avanza a la siguiente fase o sprint si algún tema no ha quedado solventado adecuadamente.

Depende del tipo de servicio que hayas contratado, la responsabilidad del mantenimiento de la web puede incluir unos aspectos u otros.

Verifica si el mantenimiento incluye la infraestructura (hosting) o no, si incluye el servicio de soporte ante incidencias (o estas son tarificadas aparte), si hay otros aspectos del mantenimiento que impacten en este.

Nuestros clientes tienen una servicio integral, en el mantenimiento incluimos los costos de infraestructura, el servicio de su gestión, el soporte ante incidencias, las mejoras en la plataforma, y las actualizaciones de seguridad.

Un website es una herramienta que cumple un propósito de negocio: este puede ser reforzar nuestra imagen de marca, o vender nuestros productoso servicios por internet.

Si la web no es fácil de utilizar para los visitantes de la misma, será difícil que cumpla su cometido. Ten cuidado con este aspecto porque hay desarrolladoras que esta parte la dejan un poco de lado.

Nosotros en ECShops somos conscientes de que la experiencia de tus visitantes ha de ser rápida, fácil de entender y segura, y es algo que tenemos en cuenta para todos los proyectos.

El SEO básicamente consiste en la posición que ocupa tu página web cuando una persona realiza una búsqueda para ciertas palabras (por ejemplo: “camiseta de manga larga verde”) en un buscador como Google, Bing o Duckduckgo.

Tiene una parte técnica; aquí influye la velocidad de carga de tu web, la arquitectura de esta, la configuración técnica, entre otros… Otra parte de estrategia: aquí influye el análisis de palabras clave para el que quieres mostrar tu contenido, la estrategia de contenidos tanto interna como externa, y muchos otros factores.

Los desarrolladores o diseñadores web profesionales, hacen la configuración a nivel técnico de SEO. Sin embargo, la parte de estrategia y de contenido es usualmente tarificada aparte. Ya que el SEO en sí es una disciplina en sí misma.

En este sentido, en ECShops estamos alineados con la industria, de tal forma que hacemos por ti la parte técnica del SEO. Además, si quieres gestionar tú mismo el SEO de tu página, ponemos a tu disposición herramientas para facilitarte esta tarea. Alternativamente, contamos con colaboradores asociados especializados que podemos recomendarte para que te ayuden con el SEO.

Parecido al SEO, aquí hay una parte técnica y otra relacionada con los contenidos. La técnica consiste en la administración de la infraestructura, copias de seguridad, bases de datos, etcétera. La de contenidos consiste en el añadido, eliminado o edición del contenido (imágenes, vídeos o textos) que aparece en la web.

Tienes que tener cuidado con este aspecto, ya que hay algunos profesionales que no permiten que sus clientes cambien por sí mismos el contenido de la web, de tal forma que te tarificarán por cada cambio que necesites hacer en tu página.

Nuestros clientes cuentan con las herramientas y las guías/formación necesaria para poder ser independientes a la hora de hacer cambios de contenido, de tal forma que pueden realizarlos ellos mismos, o si lo prefieren, pueden solicitar ayuda a ECShops para que sea este quien haga estos cambios - con una tarifa preacordada.

Tu sitio web es un ente vivo con cientos de componentes internos y externos funcionando de forma coordenada. Al haber tantas partes trabajando juntas, no es raro que puedan ocurrir incidencias en algunas ocasiones. Cuando estas ocurran, deberías de saber qué esperar.

Varias cuestiones que has de tener en cuenta: ¿el soporte ante incidencias se tarifica aparte? ¿Qué tiempo mínimo de respuesta incluye el soporte?

Como mencionamos anteriormente, hay profesionales que tarifican el soporte aparte, de tal forma que les tienes que pagar una tarifa extra en caso de que necesites ayuda. En nuestro caso en ECShops, el soporte ante incidencias está incluido en la tarifa mensual que pagas de mantenimiento.

Dependiendo del tipo de contrato que hagas, obtendrás unos niveles de acceso u otros. La diferencia sería como si en el mundo real, alquilas un edificio entero, un piso, o una habitación en un piso compartido. Y por otro lado, como si está incluido el mantenimiento en ese alquiler, o es responsabilidad tuya.

En cuestión de servicios web, la cosa puede complicarse o ser sencilla dependiendo de la forma en la que “te alquilen” el servicio, pudiendo ser servicios como el hosting, cPanel, FTP, el editor CMS, o Google Analytics… Este tema daría por sí solo para un artículo de un blog.

En ECShops, tú tienes acceso a todos los servicios que son necesarios para tus operaciones, de tal forma que la parte técnica corre a nuestro cargo, y no necesitas preocuparte de ello, y la parte operacional es responsabilidad tuya, y por ende, tienes acceso a todos sus servicios.

Esta pregunta es muy lícita, ya que cuando comienzas la relación con un proveedor, “te casas” con él. Pero al igual que en la vida real, en el desarrollo web también existen los divorcios. Ten en cuenta que hay proveedores que tienen una política agresiva en este sentido, y “no te sueltan”...

Nosotros en ECShops, trabajamos para que nuestros clientes estén satisfechos con la solución obtenida, pero somos conscientes de que por X motivo, puede darse dicha situación. En caso de que eso ocurra, te facilitaremos lo máximo posible la migración al alojamiento destino.

El proveedor de tu web o eCommerce es una parte extendida de tu equipo. Deberías de conocer cuales son sus puntos fuertes y no tan fuertes a la hora de ejecutar tu proyecto.

¿Son personas con años de experiencia? ¿Se les da mejor el diseño? ¿O la parte de desarrollo?¿Es una única persona o hay un equipo con distintas personas trabajando coordinadas?

En ECShops contamos con perfiles multidisciplinares senior con años de experiencia en la industria. Nuestra mayor especialización es la automatización de procesos del comercio electrónico, pero contamos con experiencia en otros campos del desarrollo y diseño web.

Ha de quedar claroqué trabajo hace “cada proveedor”. Es cierto que tú probablemente solo lidies con “tu proveedor” pero la parte que ellos externalicen impactará en el resultado final del servicio. Imagínate que tu proveedor utiliza un servicio hosting “barato” pero “de mala calidad”, eso impactará a tu página ya que estará albergada ahí.

No hay que asustarse porque una parte del trabajo sea externalizada, es normal en esta industria, pero sí que es necesario que nos aseguremos que los “proveedores extendidos” sean fiables.

Nosotros en ECShops, estamos alineados con la industria, y hay ciertas partes que externalizamos, ya que se salen de nuestra especialización, pero siempre te diremos qué partes y de qué manera.

Antes de responder esta pregunta, debemos conocer ¿qué es un CMS? Un CMS, de sus siglas en inglés: Content Management System, es un sistema que nos permite editar el contenido de nuestro sitio web.

Hay distintos CMS en el mercado, cada uno fue diseñado con un propósito diferente: algunos están más pensados para Blogs, como WordPress, otros para Tiendas Online, como Magento…
Deberías de preguntar qué CMS será utilizado en tu proyecto, y qué bondades y debilidades tiene respecto a otros.

Como ECShops está especializado en comercio electrónico, nuestra base de CMS es Magento 2, líder en este tipo de tecnología reconocido por el cuadrante mágico de Gartner. Además, contamos con otras tecnologías que complementan y simplifican el manejo de los contenidos.

Esta es una pregunta crítica, puede significar una diferencia de muchos euros a final de año. Ya que es la diferencia entre ser independiente y no serlo.

En la industria puedes encontrarte ambos casos… empresas que te permiten “ser independiente” a la hora de hacer estos cambios, otras que “te obligan” a pasarles el contenido para realizar los cambios ellos.

Nuestra filosofía aquí es que sea el cliente quien elija. De tal forma que para aquellos clientes que desean realizar ellos mismos los cambios, le damos los medios para que así lo hagan; y para aquellos clientes que prefieren que seamos nosotros quienes realicen los cambios, le prestamos dicho servicio.

Probablemente no sabías que los ciberataques han aumentado un 40% a nivel mundial durante la crisis del coronavirus, y no paran de crecer… De tal forma que las medidas de seguridad son más importantes que nunca, especialmente si tu proyecto es un e-commerce (ya que guardará la información personal de tus clientes: nombre, teléfono, email, etc…).

Este tema da para una película de Hollywood… Pero resumiendo bastante, puedes preguntar: ¿usará mi web el protocolo https://? Este protocolo encripta los intercambios de información entre los visitantes de la web y la web misma. 

¿Contará mi web con WAF, antimalware y Firewall de red? Ayudan a prevenir contra virus, spam u otros ataques.

¿Contará mi web con una doble autenticación para acceder a la “trastienda” (back-office) de la misma? Es una capa adicional de seguridad muy importante.

¿Qué política de actualizaciones incluye el servicio? Es fundamental que conforme estén disponibles las nuevas versiones de software, estas se vayan aplicando, ya que los ataque más dañinos de los últimos años (como el famoso Wannacry) tuvo lugar precisamente por no tener actualizada la versión de un software.

Hay proveedores que la seguridad la dejan un poco en segundo plano. Partiendo de la premisa que la seguridad absoluta no existe, para nosotros en ECShops es la prioridad número 1. Y hacemos todos los esfuerzos que están en nuestro alcance para ayudar a proteger a nuestros clientes, cumpliendo lo mencionado arriba, entre otros aspectos.

Una "copia de seguridad" es una copia de los datos originales que se realiza con el fin de disponer de un medio para recuperarlos en caso de su pérdida. Es importante que conozcas si tu proveedor las realiza, y con qué frecuencia: diaria, semanal, mensual... 

Al igual que con la seguridad, hay proveedores que no prestan una gran atención en esta materia… Para ECShops esto es básico, de tal forma que hacemos copias diarias. Para aquellos clientes que lo contraten, podemos distribuirlas entre distintos centros de datos por si hubiera algún incidente en un centro de datos como el incendio acontecido en las instalaciones de OVH en marzo de 2021.

Esta pregunta es importante, es necesario conocer el proveedor del hosting, donde tiene sus centros de datos, cómo de fiable es…

Puedes encontrarte ambas opciones, que tu proveedor de sitio web provee el alojamiento web, o que lo subcontrate a un tercero. 

Los clientes de ECShops no son responsables del alojamiento de su web; este servicio es gestionado por nosotros, a través de nuestro proveedor ScalaHosting, el cual cuenta con una valoración excelente en Trustpilot.

Es importante que se defina la responsabilidad del contenido que va aparecer en tu sitio web, ¿ de quién es propiedad y quién lo provee?

Nuestra recomendación es que utilices fotografías propias, ya que de esta forma tu web estará más alineada con tu imagen de marca. No obstante, también puedes utilizar fotografías de bancos de imágenes, tanto gratuitos, como de pago.

Los textos de tu página web son muy importantes, ya que afectarán tanto a tu posicionamiento SEO como a la experiencia de las personas que visiten tu sitio.

Escribir los textos de forma profesional requiere un esfuerzo en horas significativo, de tal forma que debes saber de quién es la responsabilidad de hacerlo, si de tu proveedor o tuya.

La mayoría de los proveedores tarifican el servicio de escribir los textos aparte del de diseño / desarrollo. En nuestro caso, estamos alineados con la tendencia de la industria.

El desarrollo de software no es algo sencillo, es muy habitual que haya imprevistos. Sin embargo, eso no elimina la responsabilidad de que los presupuestos definan las partidas incluidas en estos.

Hay proveedores que no desglosan claramente el número de horas de trabajo de cada partida, lo cual no debería de ser así. Ya que eso conlleva confusiones y/o falta de transparencia.

Tu presupuesto con ECShops siempre incluirá el desglose de cada concepto. De todas formas, si algo no te queda claro, estaremos encantados de aclararlo.

Al igual que conocer el número de horas de un presupuesto es importante, igualmente lo es conocer qué funcionalidades están incluidas en este.

Asegúrate de que no haya malentendidos, y que quede todo plasmado en el contrato y documentación.

Esta pregunta parece obvia pero es muy importante porque puede que haya algunos factores que tú no hayas considerado y que debieran ser incluidos en la misma, ¡no te olvides de hacerla!

Puede ocurrir que el proveedor con el que estés hablando, no note la importancia de X aspecto que no está incluido hasta que tú lances esta pregunta.

Un proyecto web involucra muchos componentes y personas, por eso no es extraño que haya algo que no salga según lo esperado. En ese caso, ¿qué garantías hay? Dependiendo del nivel de garantías que esté incluido en el contrato, tendrás derecho a reclamar más o menos…

Hay proveedores que incluyen un SLA (del inglés: Service Level Agreement), acuerdo de niveles del servicio (donde se especifican ciertas condiciones de disponibilidad del servicio, entre otras cuestiones), dentro de sus propuestas, pero esto no es habitual…

En nuestro caso, dependiendo del servicio que contrates tendrás derecho a unos niveles de garantías u otros, pero en cualquier caso, siempre intentaremos solucionar los posibles obstáculos que nos encontraremos en el camino.

Desafortunadamente hay “profesionales” que aceptan un trabajo y luego lo dejan de lado “temporalmente” porque aceptan otro más beneficioso económicamente.

Es importante que te protejas de ese tipo de casuísticas incluyendo una cláusula en el contrato donde se defina qué ocurre en caso de retrasos en la entrega (siendo éstos responsabilidad del proveedor).

En el mundo del diseño o desarrollo web se dan dos fenómenos muy habituales: el fenómeno amigo y el fenómeno intruso.

El fenómeno amigo podría resumirse con el siguiente ejemplo: “un amigo de confianza” me va a hacer la web, y me fío de él…

El fenómeno intruso es un “profesional” de otra industria que hace “páginas web” y las hace a un “muy buen precio”...

En ambos casos, el cliente está corriendo un riesgo enorme, ya que lo que típicamente ocurre con “estos proveedores” es que eventualmente cesan su actividad, y ahora tu sitio se queda en una situación de riesgo de difícil solución.

El dominio es el “nombre único” de tu web. Es muy importante que tú seas el propietario del dominio, no tu proveedor.

No es extraño que los proveedores te ayuden a contratar el dominio. De hecho, si así lo deseas ECShops te ayudará a contratar el tuyo, sin embargo como decimos éste ha de estar a tu nombre y ser de tu propiedad.

Esto es una pregunta lícita, ya que tu página web son “tus instalaciones digitales”, de tal forma que al igual que no enseñas tu información física a tus competidores, no deseas que ocurra con tu web.

Económicamente hablando es costoso solicitar que un proveedor no le preste el servicio (que nos presta a nosotros) a nuestros competidores, ya que implica un cese de beneficio potencial por su parte, ¿es factible? Sí, sin embargo no será gratis, y de hecho será bastante costoso como indicamos.

Esto no significa que un proveedor vaya compartiendo tus datos con la competencia, eso sería inmoral e ilegal, así que en este sentido, no deberíamos de preocuparnos. Además, cualquier competidor puede visitar tu web y coger inspiración para la suya...

Probablemente te extrañe que esta pregunta llegue tan abajo en esta guía de ayuda, ya que suele ser de las primeras que se nos viene a la cabeza cuando pensamos en un nuevo proyecto.

El tema es que tenemos que "comparar peras con peras", y es por ello que es necesario hacer todo el ejercicio anterior, para que cuando lleguemos a este punto, tengamos la certeza de que las propuestas de los diferentes proveedores sean comparables, y por ende, también a nivel económico, pero no solo a nivel económico.

Hay empresas que hacen paquetes de sus servicios, algo así como: básico, medio o premium. El preguntar esto nos ayudará a entender si el proveedor ha entendido nuestra mentalidad financiera a la hora de afrontar el proyecto. ¿Estamos buscando "un Ferrari"? ¿"Un Skoda"? ¿O quizá "un Volskwagen"?

En este sentido te puedes encontrar de todo… ¿Hay que adelantar el 100% del pago de la puesta en marcha? ¿Una parte al comienzo y otra a la entrega?

 En nuestro caso, la puesta en marcha se puede dividir en 2 o 3 pagos (dependiendo del tamaño del proyecto). Y el mantenimiento se paga con recurrencia mensual por adelantado.

Existen muchos métodos de pago, es lógico considerar que tu proveedor no acepte todos ellos…

Lo más habitual es poder pagar con transferencia bancaria y/o tarjeta de crédito/débito. En el caso de ECShops, podrás pagar la puesta en marcha del servicio con cualquiera de las modalidades anteriores, y el mantenimiento mensual con tu tarjeta de crédito/débito.

Si tu web pasa de tener 100 visitantes al día, a 100.000, ha de estar preparada para poder asumir ese crecimiento. Esto implica unas adaptaciones a nivel de infraestructura que suponen un sobrecosto para el proveedor, y como consecuencia para ti.

Hay proveedores que tienen previsto estas situaciones, pero otros que no… De tal forma que deberías de preguntar las implicaciones económicas de dicho crecimiento.

Es interesante preguntar esto… Sobre todo cuanto más complejo sea tu proyecto, pues más sentido tendrá plantearla; ya que en los proyectos complejos es donde más se necesitan los perfiles experimentados, para solucionar los imprevistos, y asegurar que el proyecto llegue a buen puerto.

No obstante, esta pregunta no debería de ser determinante para elegir nuestro proveedor, ya que el equipo puede tener referencias en otras industrias que puedan traer incluso un valor mayor al proyecto, que otros que sí que tengan esas referencias en nuestra industria.

1. La seguridad es prioridad número 1. Desde la seguridad se construye todo, sin seguridad, no existe nada.
2. Antes de elegir tu proveedor, asegúrate de que sea profesional, de que la relación vaya a durar en el tiempo, y de que la comunicación sea transparente y fluida.
3. El presupuesto es importante, pero al igual que las referencias, no debería de ser determinante.
4. Asegúrate de que el acuerdo que firmas tiene sentido para tu propósito tanto a corto, como a largo plazo.

Si has leído hasta aquí, probablemente estés buscando ayuda para crear tu página web (o tienda online).

Como has leído en esta guía, ECShops está especializado en estas áreas. Si quieres obtener una evaluación gratuita de tu proyecto, deja tus datos a continuación.